เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง และคำชี้แจงเรื่องความเป็นส่วนตัวนี้จะอธิบายว่า naturehike.in.th (เรียกรวมกันว่า “เรา” หรือ “ของเรา”) รวบรวม ใช้ แบ่งปัน และประมวลผลข้อมูลของคุณอย่างไร

การรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลคือข้อมูลที่ใช้ระบุตัวคุณได้โดยตรงหรือโดยอ้อม ข้อมูลส่วนบุคคลยังรวมถึงข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนซึ่งเชื่อมโยงกับข้อมูลที่สามารถใช้ระบุตัวคุณได้โดยตรงหรือโดยอ้อม ข้อมูลส่วนบุคคลไม่รวมถึงข้อมูลที่ถูกทำให้ไม่ระบุตัวตนหรือรวมเข้าด้วยกันจนไม่สามารถระบุตัวคุณได้อีกต่อไป ไม่ว่าจะใช้ร่วมกับข้อมูลอื่นหรือด้วยวิธีอื่นก็ตาม

การส่งเสริมความปลอดภัยและความมั่นคง

เราปฏิบัติตามหลักการของความถูกต้องตามกฎหมาย ความชอบธรรม และความโปร่งใส ใช้และประมวลผลข้อมูลให้น้อยที่สุดภายในขอบเขตวัตถุประสงค์ที่จำกัด และใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารเพื่อปกป้องความปลอดภัยของข้อมูล เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อช่วยตรวจสอบบัญชีและกิจกรรมของผู้ใช้ รวมถึงส่งเสริมความปลอดภัย เช่น การตรวจสอบการฉ้อโกงและการสืบสวนกิจกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจผิดกฎหมายหรือการละเมิดข้อกำหนดหรือแนวนโยบายของเรา การประมวลผลดังกล่าวขึ้นอยู่กับความสนใจที่ถูกต้องของเราในการช่วยให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์และบริการของเรามีความปลอดภัย ต่อไปนี้คือคำอธิบายประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจรวบรวมและวิธีที่เราอาจใช้ข้อมูลดังกล่าว:

ข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้างที่เราเก็บรวบรวม

ⅰ ข้อมูลที่คุณให้:
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้เมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเราหรือโต้ตอบกับเราในรูปแบบอื่น เช่น เมื่อคุณสร้างบัญชี ติดต่อเรา เข้าร่วมการสำรวจออนไลน์ ใช้เครื่องมือช่วยเหลือออนไลน์หรือแชทออนไลน์ของเรา หากคุณซื้อสินค้า เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการซื้อนั้น ข้อมูลนี้รวมถึงข้อมูลการชำระเงินของคุณ เช่น หมายเลขบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตและข้อมูลบัตรอื่นๆ และข้อมูลบัญชีและการรับรองความถูกต้องอื่นๆ รวมถึงรายละเอียดการเรียกเก็บเงิน การจัดส่ง และการติดต่อ
ⅱ ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานบริการและผลิตภัณฑ์ของเรา:
เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา เราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับประเภทของอุปกรณ์ที่คุณใช้ รหัสประจำตัวเฉพาะของอุปกรณ์ ที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการของคุณ ประเภทของเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตที่คุณใช้ ข้อมูลการใช้งาน ข้อมูลการวินิจฉัย และข้อมูลตำแหน่งจากหรือเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ หรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่คุณติดตั้งหรือเข้าถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา ในกรณีที่มี บริการของเราอาจใช้ GPS ที่อยู่ IP ของคุณ และเทคโนโลยีอื่นๆ เพื่อระบุตำแหน่งโดยประมาณของอุปกรณ์ เพื่อให้เราสามารถปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเราได้

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

โดยทั่วไปแล้ว เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อจัดหา ปรับปรุง และพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เพื่อสื่อสารกับคุณ เพื่อเสนอโฆษณาและบริการที่ตรงเป้าหมายแก่คุณ และเพื่อปกป้องเราและลูกค้าของเรา
ⅰ การจัดหา ปรับปรุง และพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการของเรา:
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อช่วยเราจัดหา ปรับปรุง และพัฒนาผลิตภัณฑ์ บริการ และโฆษณาของเรา ซึ่งรวมถึงการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ เช่น การวิเคราะห์ข้อมูล การวิจัย และการตรวจสอบ การประมวลผลดังกล่าวขึ้นอยู่กับความสนใจที่ถูกต้องของเราในการเสนอผลิตภัณฑ์และบริการแก่คุณ และเพื่อความต่อเนื่องทางธุรกิจ หากคุณเข้าร่วมการแข่งขันหรือการส่งเสริมการขายอื่น ๆ เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้มาเพื่อบริหารโปรแกรมเหล่านั้น กิจกรรมบางอย่างเหล่านี้มีกฎเพิ่มเติม ซึ่งอาจมีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณอ่านกฎเหล่านั้นอย่างละเอียดถี่ถ้วนก่อนเข้าร่วม
ⅱ การสื่อสารกับคุณ:
ขึ้นอยู่กับความยินยอมโดยชัดแจ้งล่วงหน้าของคุณ เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อส่งการสื่อสารทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา สื่อสารกับคุณเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรมของคุณ และแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนดของเรา หากคุณไม่ต้องการรับอีเมลเพื่อการตลาดอีกต่อไป โปรดติดต่อเราเพื่อยกเลิก นอกจากนี้ เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อประมวลผลและตอบสนองต่อคำขอของคุณเมื่อคุณติดต่อเรา โดยขึ้นอยู่กับความยินยอมล่วงหน้าจากคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับพันธมิตรบุคคลที่สามซึ่งอาจส่งการสื่อสารทางการตลาดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของพวกเขาให้คุณ ขึ้นอยู่กับความยินยอมล่วงหน้าจากคุณ เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของคุณกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา และบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม และเพื่อกำหนดประสิทธิผลของแคมเปญส่งเสริมการขายของเรา หมายเหตุ: สำหรับการใช้ข้อมูลของคุณที่อธิบายไว้ข้างต้นซึ่งต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากคุณ โปรดทราบว่าคุณสามารถถอนความยินยอมของคุณได้โดยติดต่อเรา

คำจำกัดความของ “คุกกี้”

คุกกี้เป็นข้อความขนาดเล็กที่ใช้เพื่อจัดเก็บข้อมูลบนเว็บเบราว์เซอร์
คุกกี้ใช้กันอย่างแพร่หลายเพื่อจัดเก็บและรับตัวระบุและข้อมูลอื่น ๆ บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ และอุปกรณ์อื่น ๆ นอกจากนี้ เรายังใช้เทคโนโลยีอื่น ๆ รวมถึงข้อมูลที่เราจัดเก็บบนเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ ตัวระบุที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์ของคุณ และซอฟต์แวร์อื่น ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ที่คล้ายกัน ในคำชี้แจงเกี่ยวกับคุกกี้ฉบับนี้ เราเรียกเทคโนโลยีทั้งหมดเหล่านี้ว่า “คุกกี้”

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจัดหา ปกป้อง และปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เช่น การปรับแต่งเนื้อหา การนำเสนอและการวัดโฆษณา การทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้ และการมอบประสบการณ์ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น โปรดทราบว่าคุกกี้เฉพาะที่เราอาจใช้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเว็บไซต์และบริการเฉพาะที่คุณใช้

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนแก่พันธมิตรเชิงกลยุทธ์ที่ทำงานร่วมกับเราเพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการของเราหรือช่วยเราทำการตลาดให้กับลูกค้า ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกแบ่งปันโดยเราเฉพาะกับบริษัทเหล่านี้เพื่อจัดหาหรือปรับปรุงผลิตภัณฑ์ บริการ และการโฆษณาของเราเท่านั้น และจะไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของตนเองโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณล่วงหน้า

การเปิดเผยหรือการจัดเก็บ การโอน และการประมวลผลข้อมูล

ⅰ. การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย:
เนื่องจากกฎหมายบังคับของเขตเศรษฐกิจยุโรปหรือประเทศที่ผู้ใช้อาศัยอยู่ จึงมีกฎหมายบางอย่างเกิดขึ้นหรือเคยเกิดขึ้นแล้ว และต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายบางประการ การปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อยู่อาศัยในเขตเศรษฐกิจยุโรป —ดังที่อธิบายไว้ด้านล่าง หากคุณอาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยเราจะได้รับการรับรอง: เมื่อใดก็ตามที่เราต้องการความยินยอมจากคุณสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ การประมวลผลดังกล่าวจะได้รับการรับรองตามมาตรา 6(1) ของข้อบังคับทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูล (EU) (“GDPR”)
ⅱ. เพื่อวัตถุประสงค์ในการนำไปปฏิบัติหรือการใช้มาตรานี้โดยสมเหตุสมผล:
เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบริษัทในเครือทั้งหมดของเรา ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การปรับโครงสร้าง การซื้อกิจการ การร่วมทุน การมอบหมาย การแยกส่วน การโอน หรือการขายหรือการจำหน่ายธุรกิจทั้งหมดหรือบางส่วนของเรา รวมถึงในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการล้มละลายหรือกระบวนการที่คล้ายคลึงกัน เราอาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดไปยังบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหากเราพิจารณาโดยสุจริตใจว่าการเปิดเผยข้อมูลนั้นจำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อปกป้องสิทธิของเราและแสวงหาแนวทางแก้ไขที่มีอยู่ บังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา สืบสวนการฉ้อโกง หรือปกป้องการดำเนินงานหรือผู้ใช้ของเรา
ⅲ การปฏิบัติตามกฎหมายและความปลอดภัยหรือปกป้องสิทธิอื่นๆ
อาจจำเป็น—ตามกฎหมาย กระบวนการทางกฎหมาย การดำเนินคดี และ/หรือคำขอจากหน่วยงานสาธารณะและหน่วยงานของรัฐภายในหรือภายนอกประเทศที่คุณอาศัยอยู่—เพื่อให้เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล นอกจากนี้ เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหากเราพิจารณาว่าเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความมั่นคงแห่งชาติ การบังคับใช้กฎหมาย หรือปัญหาอื่นๆ ที่มีความสำคัญสาธารณะ การเปิดเผยข้อมูลนั้นจำเป็นหรือเหมาะสม

เด็ก

ผลิตภัณฑ์และบริการของเราออกแบบมาสำหรับผู้ใหญ่ ดังนั้น เราจึงไม่เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลจากเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี หรืออายุขั้นต่ำที่เทียบเท่ากัน ขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด โปรดติดต่อเราทันที หากคุณทราบว่าเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา

สิทธิของคุณ

เราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกต้อง สมบูรณ์ และเป็นปัจจุบัน คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิ์จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา คุณมีสิทธิ์ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่เป็นโครงสร้างและเป็นมาตรฐาน คุณสามารถยื่นคำร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่มีอำนาจเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจขอข้อมูลจากคุณเพื่อให้เราสามารถยืนยันตัวตนของคุณและสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลดังกล่าว ตลอดจนค้นหาและให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารักษาไว้แก่คุณ มีบางกรณีที่กฎหมายหรือข้อกำหนดการกำกับดูแลที่บังคับใช้อนุญาตหรือกำหนดให้เราปฏิเสธที่จะให้หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนหรือทั้งหมดที่เรารักษาไว้ คุณสามารถติดต่อเราเพื่อใช้สิทธิ์ของคุณ เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม และในทุกกรณีภายในเวลาไม่เกิน 30 วัน

เว็บไซต์และบริการของบุคคลที่สาม

เมื่อลูกค้าดำเนินการเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สามซึ่งมีความสัมพันธ์กับเรา เราจะไม่ถือว่ามีภาระผูกพันหรือความรับผิดชอบใดๆ ต่อนโยบายดังกล่าวเนื่องจากนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สาม เว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของเราอาจมีลิงก์ไปยังหรือความสามารถในการเข้าถึงเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของบุคคลที่สาม เราจะไม่รับผิดชอบต่อแนวทางการรักษาความเป็นส่วนตัวที่ใช้โดยบุคคลที่สามเหล่านั้น และเราจะไม่รับผิดชอบต่อข้อมูลหรือเนื้อหาที่มีอยู่ในผลิตภัณฑ์และบริการของพวกเขา คำชี้แจงเรื่องความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่เรารวบรวมผ่านผลิตภัณฑ์และบริการของเราเท่านั้น เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามใดๆ ก่อนดำเนินการใช้เว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของพวกเขา

ความปลอดภัยของข้อมูล ความสมบูรณ์ และการเก็บรักษาข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิค การบริหาร และทางกายภาพที่เหมาะสม ซึ่งออกแบบมาเพื่อปกป้องและช่วยป้องกันการเข้าถึงข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต และเพื่อใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมอย่างถูกต้อง เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลนี้ เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดให้ต้องเก็บรักษาข้อมูลเป็นระยะเวลานานกว่านั้นหรืออนุญาตให้เก็บรักษาได้

การเปลี่ยนแปลงต่อคำชี้แจงความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจเปลี่ยนแปลงคำชี้แจงความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้ทันต่อเทคโนโลยีใหม่ แนวทางปฏิบัติในอุตสาหกรรม และข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ เป็นต้น หากคุณยังคงใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเราต่อไปหลังจากวันที่คำชี้แจงความเป็นส่วนตัวมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับคำชี้แจงความเป็นส่วนตัวฉบับแก้ไข หากคุณไม่เห็นด้วยกับคำชี้แจงความเป็นส่วนตัวฉบับแก้ไข โปรดอย่าใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีใดๆ ที่คุณอาจสร้างขึ้น

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวนี้หรือการนำไปปฏิบัติ คุณสามารถติดต่อเราได้ดังนี้: